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お客様の立場に立って考えてみましょう。ユーザー体験を明確に把握することで、最も重要な点を改善できます。
実際のユーザーの 行動の把握
セッション再生やヒートマップでユーザーの製品との接点を可視化し、数値を超えた洞察を得ましょう。
クリックをすべて把握
お客様がサポートを依頼する前に、お客様がどこで困っているのかを正確に把握できます。組み込みのプライバシー制御により、キャプチャする内容を完全に管理できます。
あらゆるステップの最適化
ユーザーが離脱する正確な位置を特定し、コンバージョン最適化における推測作業が不要になります。
ファネル作成が数秒で完了
簡単にドラッグ＆ドロップできるテンプレートで、画面とイベントのカスタムファネルを作成します。
影響の大きいイベントの特定
ステージごとの主要なイベントとインタラクションを確認し、離脱の原因を把握します。
テストと改善の簡素化
UI の変更がコンバージョンに与える影響をテストし、最も快適でスムーズなユーザー体験を設計できます。
すべてのユーザージャーニーの統合
すべてのセッションとチャネルにおけるユーザーの行動を統合し、完全な顧客プロファイルを構築します。
あらゆるユーザーの理解
各ユーザーの全セッションを追跡し、そのユニークな行動経路を理解する。
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あらゆるチームのための強力なアプリ
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新たなツールやインターフェースを追加する目的別ソリューションで Computer の機能を拡充し、チームの生産性向上を支援します。
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